Algo Sea Biz
loading...

Langkah Membuat Strategi Pemasaran Digital Yang Sukses

Di zaman sekarang, sebagian besar penggunaan konten kita terjadi di ruang digital. Untuk mengikuti perkembangan ketergantungan konsumen pada teknologi, pasar membutuhkan Anda untuk memiliki keberadaan yang kuat di dunia digital. Anda mungkin bertanya, 'bagaimana saya bisa melakukan itu?' Pertanyaan yang bagus. Nah, jawabannya adalah memiliki strategi pemasaran digital yang mapan yang bisa membangun dan mencapai kehadiran konkret untuk bisnis online Anda. Meskipun konsep ini sederhana, tapi tetap membutuhkan investasi waktu, tenaga, dan strategi.

Follow us on Instagram

Bagaimana Anda membuat strategi pemasaran digital yang sukses?

1. Tentukan Tujuan

Sebelum menyiapkan strategi, Anda harus memiliki tujuan / sasaran di atas meja. Pertanyaan sederhana seperti, “apa yang ingin saya capai dari ini?” adalah titik awal yang bagus. Namun, pada Langkah ini Anda perlu untuk mengembangkan serangkaian tujuan yang rinci dan spesifik. Pendekatan termudah adalah dengan menggunakan S-M-A-R-T, cara mnemonik yang umum digunakan untuk menetapkan tujuan. Itu dipecah menjadi:

 

  • Spesifik
  • Terukur
  • Bisa dicapai
  • Relevan
  • Tepat waktu

 

Contoh yang baik dari tujuan untuk ‘mendapatkan lebih banyak tinjauan situs web,’ bukanlah tujuan yang SMART. Hal ini dikarenakan pernyataan tersebut sangat umum. Ini secara khusus perlu menunjukkan berapa banyak tampilan yang dibutuhkan. Ini mungkin tampak tidak perlu untuk diukur, tetapi ini penting karena memberi langkah lain lebih banyak arahan. Ini tidak termasuk bagaimana Anda MENDAPATKAN lebih banyak tampilan ke situs web Anda. Platform atau alat apa yang akan Anda gunakan? Apa relevansi tujuan ini? Selain alasan yang jelas, mengapa Anda secara khusus ingin meningkatkan tampilan situs web Anda? Apakah ini untuk promosi produk / layanan baru yang Anda luncurkan? Last but not least,

berapa jangka waktu yang harus dicapai tujuan ini? Apakah itu tujuan jangka pendek (beberapa minggu / bulan) atau jangka panjang (beberapa tahun)?

Ketika modul SMART diikuti selangkah demi selangkah, tujuan / sasaran berubah dari umum menjadi terinci dengan baik dengan lebih banyak arah. Contoh bagus dari revisi tujuan yang disebutkan di atas menjadi sasaran SMART sekarang adalah, ‘Untuk menghasilkan 10% lebih banyak tampilan situs web melalui iklan di Facebook untuk periode 2021-2022.

2. Biasakan diri Anda dengan Saluran Penjualan digital

Saluran Penjualan mengubah prospek Anda dari konsumen yang tertarik menjadi pelanggan setia dan jangka panjang. Merek yang memiliki keberadaan digital yang kuat dapat memanfaatkan saluran penjualan digital untuk mencapai tujuan pemasarannya. Bagaimana? Nah, cukup dengan mengikuti tahapan Sales Funnel. Apa saja tahapannya? Di bawah ini adalah perincian sederhananya:

 

  • Kesadaran
  • Keteretarikan
  • Keterikatan
  • Aksi

Tahap pertama, kesadaran membuat calon pelanggan ‘SADAR’ akan keberadaan merek Anda. Ini dapat dicapai melalui metode online seperti beriklan di platform media sosial.

 

Tahap kedua adalah KETERTARIKAN yang melibatkan pembedaan diri Anda dari pesaing Anda. Pelanggan sering kali perlu diyakinkan bahwa ANDA adalah pilihan ideal untuk MEREKA. Cara terbaik (secara tidak langsung) untuk menyampaikan hal ini kepada calon pelanggan adalah dengan melibatkan penyebutan fitur unik tentang merek Anda dalam publikasi digital dan video di platform seperti YouTube.

 

Tahap ketiga adalah KETERLIBATAN yang adalah tentang memperkuat hubungan antara Anda dan calon pelanggan atau pelanggan yang sudah ada. Tahap ini sangat penting karena akan memengaruhi kesan pelanggan secara negatif / positif terhadap merek Anda. Tahap ini sering kali dicapai dengan melibatkan klien di kanal seperti pemasaran email dan keterlibatan di media sosial.

 

Terakhir, kita sudah mendapatkan tahap ACTION. Ini adalah tahap yang muncul setelah calon klien yakin dan sangat tertarik untuk membeli. Oleh karena itu dibutuhkan eksekusi yang fasih. Salah satu caranya adalah dengan menyertakan tombol Ajakan Bertindak, yang mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian. Cara yang bagus untuk meminta tindakan adalah dengan menawarkan diskon waktu terbatas di titik pembelian.

 

Penting juga untuk disebutkan bahwa mengetahui tahap apa yang menjadi pelanggan potensial di saluran penjualan yang akan sangat membantu. Misalnya, pelanggan yang belum mengetahui merek Anda dan produk / layanannya mungkin tidak memerlukan keterlibatan yang sama dengan pelanggan yang siap untuk melakukan pembelian. Meskipun mereka berdua membutuhkan keyakinan, itu ada pada level yang sama sekali berbeda. Yang pertama perlu diyakinkan untuk memperhatikan Anda sementara yang terakhir perlu diyakinkan untuk melakukan pembelian (apakah harga Anda yang terbaik di antara pesaing Anda?).

3. Buat perencanaan konten

Perencanaan konten mencakup jenis topik yang paling baik menampilkan merek Anda dan produk / layanannya, serta cara peluncurannya. Konten adalah apa yang membuat pelanggan tetap terlibat, mendapat informasi, dan tertarik dengan merek Anda dan produk / layanannya. Kami telah menetapkan fakta bahwa strategi pemasaran digital terdiri dari serangkaian tindakan yang dilakukan untuk mencapai tujuan tertentu.

Mengacu pada saluran penjualan digital, tanyakan pada diri Anda sendiri, jenis konten apa yang saya perlukan agar berhasil mendapatkan pelanggan melalui setiap tahap saluran menuju penjualan? Konten yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran merek akan berbeda dari konten yang ditujukan untuk melibatkan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada. Konten pembuatan kesadaran akan menampilkan fakta unik atau agak menarik tentang merek Anda. Misalnya, jika merek Anda adalah perusahaan sepatu kulit yang memproduksi sepatu, artikel yang menyoroti bagaimana sepatu Anda dibuat dengan cara yang bebas kekejaman terhadap hewan akan membedakan Anda dari pesaing. Konten informatif mencapai kesadaran dan minat merek.

Konten yang ditujukan untuk menarik pelanggan akan memiliki nada yang sedikit berbeda. Ini akan menjadi percakapan empat mata dengan pelanggan. Konten yang menarik ini akan mendorong pelanggan untuk mengajukan pertanyaan (dipicu dari minat) dan bahkan lebih baik lagi, melakukan pembelian. Contohnya adalah dengan menanyakan, ‘Sepatu mana yang Anda sukai, sepatu makan malam Grey atau Velvet Maroon?’ Pertanyaan seperti ini mengundang prospek untuk melihat dirinya dalam sepatu tersebut dan memicu

percakapan tentang harga dan ukuran sepatu yang akan dibeli. Rencana konten Anda juga harus menyertakan tanggal publikasi, lokasi posting (situs web, platform media sosial, dll), dan kata kunci yang akan disertakan di setiap konten. Kata kunci akan membantu calon pelanggan mengakses konten Anda lebih cepat dan mendapatkan lebih banyak tampilan ke halaman situs web / media sosial Anda.

5. Analisa Hasil

Setelah strategi Anda diluncurkan, Anda harus mengamati. Sangat sedikit yang menyadari fakta bahwa ini adalah salah satu tahapan terpenting dalam strategi pemasaran digital apa pun. Catat detail seperti bagaimana pelanggan berinteraksi dengan Anda dan konten Anda serta bagaimana Anda maju menuju sasaran akan membuat perbedaan bagi Anda. Ini karena pengamatan Anda akan memandu Anda untuk membuat perbaikan spesifik pada strategi Anda saat Anda mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak. Manfaatkan perangkat lunak / alat analitik seperti Google Analytics untuk memberikan arahan yang sangat dibutuhkan menuju langkah selanjutnya yang perlu diambil. Analytics dapat memberi Anda wawasan tentang detail seperti:

  • Apakah klik berubah menjadi penjualan / konversi? Apakah mobilitas terjadi melalui corong penjualan? Mengapa atau mengapa tidak?
  • Apakah keterlibatan hilang pada titik-titik tertentu? Apa penyebabnya dan bagaimana mungkin bisa diperbaiki?
  • Apakah Anda mendapatkan trafik dari konsumen dalam audiens target Anda atau di luar audiens target Anda?

Wawasan dari analitik dapat digunakan untuk membuat grafik dan alat visualisasi data seperti metrik Super. Alat-alat ini membantu dalam pembuatan perbandingan serta melacak tujuan dan membuat presentasi.

Kesimpulannya, Anda perlu memiliki strategi pemasaran digital yang mapan untuk membangun dan mencapai keberadaan online yang konkret. Beberapa keuntungan dari strategi pemasaran digital adalah:

  • Memberi Anda arahan di ruang online.
  • Membantu Anda mengidentifikasi ceruk / target audiens Anda.
  • Membantu Anda mendapatkan kehadiran online; peningkatan pengenalan merek.
  • Hemat biaya.

Saat membuat dan membangun strategi pemasaran digital, selalu ingat bahwa batu dasar dari strategi yang sukses adalah tujuan yang SMART.

Rencana konten dengan corong penjualan akan memandu pencapaian Anda di semua tahapan corong. Setelah strategi Anda berjalan, ingatlah untuk mengamati dan menggunakan perangkat lunak analitis untuk mengukur dan melacak area kesuksesan dan kekurangan Anda. Letakkan hasil pada alat / perangkat lunak visualisasi data untuk membantu Anda melihat peningkatan apa yang perlu diperhatikan melalui presentasi yang jelas. Untuk menjadi sukses, Anda harus selalu konsisten dalam menjalankan strategi Anda, belajar dengan cepat dan menyesuaikan diri. Ingat, jangan takut gagal dan mencoba pendekatan baru, seperti jenis video baru atau kata-kata berbeda di email Anda. Selain itu, kutipan yang bagus untuk diketahui adalah ‘Setiap guru pernah menjadi bencana.’ Jadi mulailah hari ini dan jangan menyerah. Semoga Anda beruntung!

VIEW
CLOSE